Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

BestPos, kafe ve restoranların satış ve adisyon kayıtlarını tutan bir sistemdir. Bu sayfa hangi verinin toplandığını, neden toplandığını ve ne kadar saklandığını anlatır.

Toplanan veriler
Hesap verileri: işletme adı, adresi, telefonu, e-posta adresi ve vergi bilgisi. Abonelik ve faturalama için gerekli.
Kullanıcı verileri: panel kullanıcılarının adı, e-posta adresi ve rolü; kasa terminalindeki personel adı ve PIN özeti. Yetkilendirme ve işlem izlenebilirliği için gerekli.
İşlem verileri: adisyon, sipariş kalemi, ödeme, iade, vardiya ve kasa kaydı. Ürünün asıl işlevi budur.
Teknik kayıtlar: giriş zamanı, IP adresi ve hata kayıtları. Güvenlik ve arıza incelemesi için tutulur.

Toplanmayan veriler
BestPos, işletmenin müşterilerine ait kimlik bilgisi toplamaz. Adisyona müşteri adı yazılırsa bu bilgiyi işletme kendi girer ve sorumluluğu işletmededir.

Kart bilgisi
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu BestPos'ta hiçbir aşamada saklanmaz. Kart tahsilatı ÖKC cihazı ve banka altyapısı üzerinden yapılır.

Saklama ve silme
Satış ve adisyon kayıtları, Vergi Usul Kanunu'nun öngördüğü saklama süresi boyunca tutulur. Sürenin sonunda veya işletmenin yazılı talebi üzerine kayıtlar silinir ya da işletmeye devredilir.

Paylaşım
Veriler üçüncü kişilere satılmaz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken yerlerde (barındırma sağlayıcısı, ödeme kuruluşu, ÖKC üreticisi) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılır.

Güvenlik
Bağlantı HTTPS ile şifrelenir, parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır. Panel ile kasa terminali arasındaki gerçek zamanlı kanallar işletme bazında ayrılır; bir işletmenin verisi başka bir işletmeye açılmaz.

KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı kanunun 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakkınız var. Talebinizi iletişim sayfasındaki formdan iletebilirsiniz, kanunda öngörülen süre içinde yanıtlanır.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve işletmeyle imzalanan veri işleme metniyle birlikte okunur.